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然问我，怎么在xxx（购物软件）上找到投诉的地方——我怎么会知道这种东西，想买什么只要去店里就好了。”

关叶：……奶奶你太厉害了，大半夜不睡觉跑十字路口去也就算了，还能弯腰看后面将近5分钟……你是多爱这种恐怖故事啊！！

她不理解，并想让这种作死的人求死得死。

话虽如此，关叶不能真那么做，毕竟她也是这个游戏play中的一环，得根据这个老奶奶的情况，给她推荐合适的道具。

不过……

关叶查询半天，发现竟然没找到适合阿云的道具，【燃烧符纸】虽然可以处理各种仪式上的麻烦，但必须要见到灵怪才有用。

现在仪式发生了，怪人给阿云贴上印记后就消失了，按照故事描述，阿云消失的时候对方也不会出现，所以【燃烧符纸】找不到可贴的对象，就毫无用处了。

关叶按照仪式步骤搜索，的确搜索到了相关的内容，但描述却又和阿云说的有些不符。

例如怪人的目标只会是10岁以下的儿童，超过这个年龄的人，哪怕只有1天，它也根本不会出现。　W?a?n?g?址?发?b?u?Y?e?ì???????ε?n???????５????????

而且阿云说那个怪人穿着黑斗篷，戴着高礼帽，是个看起来像是魔术师的男人。

而关叶的资料中，那个人只有脑袋，根本没有下半身，印记也是用喷吐出的火焰灼烧人的印堂，留下一簇形似墨迹的图案。

但阿云的印记虽然也在额头位置，但却是红色的仿佛火焰的图案，跟记载中的完全不一样。

关叶觉得，对方可能是被骗了。

“阿云女士，我查过了资料库，我觉得您可能是遇到了伪装灵怪的情况。”

关叶如实说着，手册上也写到过这种情况，因为恶作剧总有发生，所以遇到这种事，只要告知客人无需购买道具即可，毕竟他们是正经公司，绝对不会因为业绩而胡乱坑骗客人。

听到关叶的回答，阿云最初很犹豫，脸上的表情摆明了就是怀疑，甚至还质疑关叶是新人，业务不熟练，所以才会找不到对应的道具。

关叶：我是新人，但你这个也是真没有。

良言难劝该死的鬼，说的就是现在了，有那质疑我的时间，不如去问问您那几个好姐妹呢。

毕竟人以类聚，物以群分，你都这么爱玩了，我才不信你那玩了几十年的好姐妹没有捉弄人的想法。

关叶心里这么想，表面上却不能透露出来，她得遵守公司的规定，既不能卖道具给对方，又还要安抚对方的情绪。

……等等！

不能卖公司的道具给对方，但不表示不能卖自己的东西给她啊。

关叶一边微笑着听阿云继续抱怨和质疑，一边假装翻找道具库，实际上却在飞速翻阅公司制度。

然后，还真让关叶给找着了一条挺有意思的制度。

【谁的客户，谁负责善后。被投诉，将被扣除30基本绩点。投诉撤销，被扣除的基本分将被加回。

备注：员工应当让客户满意，无论使用任何手段。】

绩点是每个员工都有的，每月1号更新，初始为100点，视员工本月的工作情况进行增减，月底结算。

结算时绩点和绩效挂钩，以百分比计算，例如A的绩点维持100，那就拿100%的绩效奖金。

B的绩点是80，那就拿80%的绩效奖金。